除了烦就是烦,烦

一个月前接了一个法国客户,这是我做的这种产品,我在这里上班有史以来最大的订单,货款一共 15000 美金,虽然这么多钱对别的产品来说肯定不算多,但是对我做的这种产品来说,简直是世间少有啊,两年就接到这么一个,囧rz

与其说我在做外贸,说外贸零售要更贴切一点。正因为以前几乎所有客户购买的产品的量都很小(我们的产品很特殊,就是这样一点一点的卖),一般用国际快递比如 DHL、UPS、TNT、EMS 发出去就好了,DHL 等快递单上金额写 500 美金以下,附上我们“公司”的抬头的形式发票就可以,这样就不需要报关了,不是太麻烦,而 EMS 更是连形式发票都不需要,所以更省事。

这个法国的“大客户”购买的货很多,初步估算了一下有 400 kgs 左右,所以走快递或者空运都运费太多不划算。客户要求走海运,并且从下订单那一刻起就让指定我用 DSV Air and Sea 这个货代给他发货,这可是我做外贸这么多年来首次用海运呢,海运比较麻烦,由于我在这里做的外贸都很简单,一直没接触过海运,不知道什么流程,在加上我们“公司”几乎一无所有,所以当时一直在犹豫我能不能搞定,可为了能把这个订单接下来,干脆利索的答应了,客户也很好说话,很爽快,没过几天就在我的要求下给我们电汇了 5000 美金,即我要求的 30% 的订金。

收到订金以后,我让老板立即安排给备货,经过这么久,上周我们去玉环的时候,终于被告知,所有的货准备好了。由于客户指定货代,于是我让他联系法国 DSV 分公司订舱,可是两天过去了,今天,客户终于在 MSN 上告诉我,让我在给 DSV Air and Sea, Ningbo Branch 打电话,然后 Ningbo 会通知法国 DSV ,法国 DSV 然后再通知他,他说当 DSV France 联系他之后,他就把剩余的货款点会过来。

可是我从来没做过海运,不知道流程,而且我们“公司”肯定没有进出口权,报关是个问题。由于我什么都不懂,所以就问我在台州的校友,有个校友终于回答我了,让我联系曾经做过货代的郭东芳美女,郭东芳是个好孩子,不厌其烦的回答我一个接一个的问题,还在网上帮我查资料,还帮我问她曾经的同事(她现在没做货代了,转行做业务了)。还有一个常州的做 SOHO 的哥们,也是不耐烦的回答我的问题,感动的我是痛哭流涕啊!

终于,我知道大致的流程了:订舱可由客户联系法国 DSV ,也可以我这边联系,客户把这事扔给我了,肯定要我联系 DSV Ningbo 了;至于报关,因为我们没有进出口权,因此我们只有联系具有进出口权的外贸公司让他们帮忙买单,或者我得找个外贸公司,以他们的名义联系 DSV Ningbo 来办理。

在我三番四次询问郭美女的时候,正好有个宁波货代公司的朋友在 Fobshanghai 论坛上看到我的联系方式,加我 MSN 了,因为客户直接指定货代了,我直接告诉他这一点,然后和郭东芳继续聊。一个接一个问郭美女一大堆弱智的问题之后,胆战心惊地给 DSV Ningbo 打了个电话,告诉他们我有一个法国客户指定你们公司发一批货到法国,问我是整柜还是拼柜,我说拼柜,然后我小心翼翼的问人家可不可以帮我买单,我说我们没有出口权,人家说了,不能,我心灰意冷的挂电话了。

郭美女人家也挺忙的,不知道我问他什么了,她忙半天没有回答我。正好这时,我突然想起宁波这位做货代的朋友,他告诉我,我可以在他那里买单,然后又和他聊了好久,终于,人家告诉了我一切:买单,就是买报关单,核销单,报关委托书,其实就是我们用人家提供的有外贸出口权的企业的抬头出货,买单是没有退税的,5000 美金以下买单共需 200 元,5000 美金以上 300 元,而且,人家告诉我,我不需要专门找外贸公司,需要给外贸公司点幸苦费,他说我买单之后,他直接寄给 DSV Ningbo ,让负责法国拼箱业务的人帮我填一下核销单就可以了。

再一次给 DSV Ningbo 打电话,那边的美女告诉我,核销单是不用填的,我正经的给他说了一下我的情况,我说我没有出口权,而客户又指定你们公司(扬州的这哥们说他每次直接找货代买单就搞定了,可是 DSV Ningbo 又没这个业务)出货,我怎么办,她直接让我,跟我第一次跟她说的那样,找个外贸公司代理出口,让外贸公司跟他们联系即可。

挂电话,再次联系加我的这个宁波货代的朋友,他给我说仔细了一点,说核销单的确不需要填,报关委托书也不需要填,只有报关单需要填,他说让 DSV 直接填一下就行,就这样,我再次给 DSV 打电话,那美女接电话,我给她说详细了点,我说我买好单,即送给她,她帮我填一下行不行,可人家还是是他们不填的,这是她们的原则,再后来,她说,它可以指导我,我自己填,好啦,问题终于解决了!

明天问宁波这个货代公司的朋友,花 300 元买份报关单和核销单,然后给我寄过来,我自己填好,然后我连同核销单和报关单上的抬头做好装箱单,商业发票等(做好单单一致,郭美女语)再寄给 DSV Ningbo 就可以了,至于那些货 DSV 到时候直接来提货,或者,我们发到宁波他们的仓库就 OK 了。

感谢这三位朋友,尤其是加我 MSN 的这位货代的朋友,人家连订舱委托书都发给我啦,哈哈。从中午 2 点搞到下午 5 点,5:30 分,终于搞好了委托书,打印,传真给 DSV Ningbo 分公司去了。嘿嘿。

最近才发现张国荣 始终会行运 这首歌,粤语,还是很好听的,哈哈。

感觉这两年真是白混了,连海运都没做过,这么简单的问题都解决不了。而且,前几天我到玉环见了一个伊朗客户,我给这个客户的印象还是不错的,我们的价格也很有优势,人家有一款产品让我们做,人家从玉环回温州瑞安之后,从那边的宾馆给我寄来了几个样品,样品上面写我的名字,人家在回伊朗之前专门给我打电话给我说他给我寄样品过来了,可是当时我没有问清楚,到底是从温州寄过来的还是从伊朗还是从迪拜寄过来的,昨天我专门给他发邮件问样品给我发过来了没。

今天,他在温州的翻译给我打电话,说伊朗客户 Reza 特别重视这个事情,我这才知道人家样品是从温州瑞安寄过来的,人家写的收件人是我的名字,可是楼下的那么多人,谁签收了都不通知我一声,当我专程下楼问及此事的时候,我老板还说他都打开看过,还以为是别人放那里的呢。

妈的,总是经常说我生意做的不够好,这样的事情不是第一次了,这样,我能做好业务吗?生气,指向送他们一个字:操!

妈的,我是想好了,等我混的差不多,等我存够了人民币,或者,某天,当我实在是忍无可忍的时候,直接打声招呼,卷铺盖走人。

对了,今天给杰西买了域名,给她安装了 WordPress ,从此她也有独立博客了。不知道她会每天写些什么呢?

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